以智慧社區(qū)為代表的新技術(shù)應(yīng)用是助力基層戰(zhàn)疫新式武器
疫情猛于虎,新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。在疫情防控工作中,基層組織的防控工作非常重要,必須做到“村不漏戶,戶不漏人”,對(duì)于承擔(dān)這一責(zé)任的社區(qū)工作人員來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一項(xiàng)頭緒繁瑣、工作量巨大的任務(wù)。好在我們已處于信息化高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,新技術(shù)的應(yīng)用給基層組織工作人員幫忙助力,也成為我們戰(zhàn)“疫”的新式武器。
新技術(shù)的應(yīng)用無(wú)疑會(huì)提高基層治理的效率,助力戰(zhàn)“疫”早日勝利,然而新技術(shù)的實(shí)施和推廣還有賴于民眾的理解與支持。
春節(jié)過(guò)后,包括筆者所居住的小區(qū)在內(nèi),很多小區(qū)居民通過(guò)業(yè)主微信群收到了一個(gè)“關(guān)于防范新型冠狀病毒感染的肺炎的隨訪問(wèn)卷調(diào)查”小程序,調(diào)查內(nèi)容包括業(yè)主在何處過(guò)年、有無(wú)去過(guò)疫情重點(diǎn)區(qū)域、是否與來(lái)自疫情重點(diǎn)區(qū)域的人有過(guò)接觸、最近身體狀況等等,由業(yè)主自行填寫。業(yè)主提交之后,社區(qū)防控部門迅速掌握轄區(qū)內(nèi)人員的相關(guān)狀況。想想這一工作要是放在幾年前,上萬(wàn)居民居住的小區(qū)僅憑物業(yè)公司十幾個(gè)人逐門逐戶排查,恐怕一個(gè)月也完不成!
在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,有小區(qū)業(yè)主擔(dān)心個(gè)人信息泄露,對(duì)填寫問(wèn)卷心存疑慮。這種疑慮存在是正常的,也是可以理解的,工作人員應(yīng)耐心做好解釋工作,國(guó)家有關(guān)部門也應(yīng)該通過(guò)立法、司法等多渠道加大對(duì)泄漏公民個(gè)人信息的違法行為的打擊力度。
當(dāng)然,這種問(wèn)卷形式只能說(shuō)是新技術(shù)在社區(qū)管理和助力戰(zhàn)“疫”中的牛刀小試,智慧社區(qū)的建設(shè)可能將發(fā)揮更大的作用。這不但已經(jīng)見諸媒體報(bào)道,而且在濟(jì)南也已經(jīng)有成功的范例。試想,如果智慧社區(qū)的建設(shè)已經(jīng)推廣開來(lái),我們這次戰(zhàn)“疫”將會(huì)大大降低基層人員的工作量,防控效果也將會(huì)大大提高。
但是,個(gè)人隱私權(quán)相較于生命權(quán)和健康權(quán)孰輕孰重恐怕不言而喻。在疫情洶涌的非常時(shí)刻,公民應(yīng)該適度讓渡自己的部分私權(quán)利,以利于我們盡早取得戰(zhàn)“疫”的最終勝利,這不但有利于國(guó)家和社會(huì),也有利于個(gè)人。同時(shí)需要指出的是,掌握小區(qū)居民的相關(guān)信息是疫情防控的形勢(shì)要求,是社區(qū)工作人員根據(jù)相關(guān)法規(guī)要求實(shí)施,如果你不填寫問(wèn)卷,工作人員也會(huì)登門入戶調(diào)查,因此拒絕填寫問(wèn)卷并無(wú)助于保護(hù)個(gè)人隱私,只會(huì)增加社區(qū)工作人員的工作量。
“工欲善其事必先利其器”,處于科技迅猛發(fā)展、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的時(shí)代是我們的幸運(yùn)。在當(dāng)前戰(zhàn)“疫”中,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下萬(wàn)眾一心是我們?nèi)俚谋U希录夹g(shù)的應(yīng)用則將助力我們盡早取勝。
(齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)評(píng)論員 馬純?yōu)t)
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