近日，由西安市大數(shù)據資源管理局和西安市民政局聯(lián)合制定的《西安市智慧社區(qū)建設評定標準（2020）》（以下簡稱《標準》）發(fā)布，形成覆蓋6個領域的智慧社區(qū)綜合評定標準體系，《標準》的發(fā)布也標志著西安的智慧社區(qū)建設從此進入“標準化時代”。

新型社區(qū)管理模式，智慧社區(qū)應運而生。隨著社會經濟的不斷發(fā)展，當前人們對于居住環(huán)境的關注度已經不局限于居住面積、交通、周邊環(huán)境等“硬性”基礎設施，通信服務、安全防范、外界溝通等“軟性”服務正逐步成為大眾關注的焦點。這種居住需求上的變化促使集智能化手段為一體的新型社區(qū)管理模式——智慧社區(qū)應運而生。

智慧社區(qū)是智慧城市的基本單元與核心組成部分，是智慧城市概念中社區(qū)管理服務的一種新理念。智慧社區(qū)以社區(qū)為單位，開展數(shù)字化、智能化的建設，以點帶面地逐步實現(xiàn)整個城市的智慧化，實現(xiàn)對城市的實時控制、精準管理和科學決策。智慧社區(qū)充分利用移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、云計算、大數(shù)據、人工智能和5G等新一代信息技術，創(chuàng)造安全、舒適、便利、智能的多功能生產、生活環(huán)境，提高社區(qū)居民生活的舒適度、歸屬感和幸福感，從而形成基于信息化、智慧化的社會管理和公共服務的新形態(tài)、新模式。

通俗點說

就是有了智慧社區(qū)

市民日常的生活消費、居家養(yǎng)老

醫(yī)療保健、家庭治安防范等需求

足不出戶就能全部實現(xiàn)

小編帶你實地體驗和觀摩

“黑科技”守護下的智慧生活圈

1月9日

走進西安市內一家智慧社區(qū)試點單位

小區(qū)住戶張女士

小區(qū)里每位注冊人臉識別的住戶出入時，小區(qū)大門會自動開關。遇到下雨天撐傘，或雙手拎東西回家時，從小區(qū)大門到單元門口一路自動開合，住戶根本不用掏鑰匙也不用操作手機，感覺特別酷。有了這樣的門禁系統(tǒng)，就連駕車進出小區(qū)駕駛員和同車人員都會被進行人臉識別，與小區(qū)無關的人員根本無法進入，小區(qū)的安全性大大提高了。

長慶坊小區(qū)

長慶坊小區(qū)共有住宅樓40余棟，住戶超過4000戶，兩年前，小區(qū)就開始進行智慧社區(qū)建設。如今想要進入該小區(qū)，得先通過小區(qū)的人臉識別。

采訪時，小編作為訪客，在得到事先授權才得以進入小區(qū)。若擅自闖入，小區(qū)門衛(wèi)值班室內的警報裝置立刻就會亮起。小區(qū)的三個大門及小區(qū)內所有的高層住宅都已安裝了可視頻對講的人臉識別系統(tǒng)。與傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)相比，它不僅可以呼叫房號、兼容傳統(tǒng)刷卡功能，還新增了掃碼開門、手機APP開門等功能。

長相類似“電子廣告牌”的設備叫做智慧社區(qū)終端，不僅設有社區(qū)一鍵報警、警民一鍵通、警民信箱等服務功能，還兼具智能化信息發(fā)布功能，小區(qū)內的大事小情，各種通知、宣傳都可以通過這一平臺進行滾動展示。

這個設備是智慧社區(qū)終端的室外型設備，適用于小區(qū)廣場等開放性場所；還有一種是智慧社區(qū)終端的室內型設備，安裝在社區(qū)院落重要出入口，辦公樓、商場等樓宇大廳出入口以及金融24小時自助廳內，可以起到威懾犯罪分子和保護人民群眾安全的作用。

除此之外，目前小區(qū)的消防、燃氣、煙感設備、監(jiān)控探頭等也全部接入智慧社區(qū)綜合管理服務平臺系統(tǒng)，各種傳感器通過物聯(lián)網進行實時自檢，任何環(huán)節(jié)發(fā)生故障，系統(tǒng)會準確提示物業(yè)人員干預。

當涉及警情信息，則會直接在警方系統(tǒng)報警。

例如：獨居老人，可將家中水電、智能家居等接入社區(qū)智慧系統(tǒng)，當系統(tǒng)后臺監(jiān)測室內數(shù)據異常時，可以結合樓棟監(jiān)控和公共區(qū)域人臉識別系統(tǒng)進行分析，判斷出老人是否存在危險。如果老人戴上智能手環(huán)，接入智慧社區(qū)系統(tǒng)后，一旦發(fā)生心率、血壓等數(shù)據顯著異常時，馬上可以被社區(qū)人員獲知，在最短時間里得到救治。

清楚社區(qū)房屋出租、重點人員、流動人員、特殊群體的情況；

掌握社區(qū)基本情況、治安熱點難點問題、警務服務情況、社區(qū)消防設施狀態(tài)等信息，對各種社區(qū)警情也可以事先研判。

《標準》

出臺為西安智慧社區(qū)明確建設目標

近日《西安市智慧社區(qū)建設評定標準（2020）》正式出臺，明確了智慧社區(qū)建設的基礎設施、綜合信息服務平臺、社區(qū)治理、小區(qū)管理服務、便民服務和創(chuàng)新應用這6大領域的評價指標，還細化出6個一級指標，25個二級指標，73個三級指標。

其中，三級指標分為基礎項、提升項和創(chuàng)新項，基礎項是智慧社區(qū)建設的重要評價項，提升項是鼓勵有條件的社區(qū)盡可能完成的拓展項，創(chuàng)新項是鼓勵創(chuàng)新特別設立的創(chuàng)新應用項。智慧社區(qū)建設將綜合考量基礎項、提升項和創(chuàng)新項建設情況，進行綜合評價。

重點對智慧社區(qū)的軟、硬件基礎配置進行了規(guī)范，對智慧社區(qū)綜合信息服務平臺的數(shù)據共享、與上級管理平臺的對接能力進行了要求。引導社區(qū)利用信息化手段整合區(qū)域內人、地、物、情、事、組織和房屋等信息，開展對象管理、治安管理、消防管理、物業(yè)管理、居民自治等工作，為社區(qū)居民提供政務、醫(yī)療、家政、繳費等服務，提升基層治理現(xiàn)代化水平，增強社區(qū)便民利民服務智能化水平，努力提升社區(qū)居民的幸福感。同時也鼓勵相關單位建設特色突出、技術先進、切實解決居民需求的并得到一致好評的創(chuàng)新應用。

西安的智慧社區(qū)于2019年開始全面試點，根據民政部門的統(tǒng)計，當年全市評選認定了20個智慧示范社區(qū)。

《標準》的出臺，就是通過智慧社區(qū)建設成效評價，引導推進我市智慧社區(qū)建設以居民需求為導向，通過社區(qū)基礎設施建設的全面覆蓋，提升社區(qū)服務的能力和效率，實現(xiàn)社區(qū)治理的智能化和現(xiàn)代化，將社區(qū)建設成為政務高效、服務便捷、管理睿智、生活智能、環(huán)境宜居的社區(qū)生活新業(yè)態(tài)。

《標準》出臺后，西安的智慧社區(qū)建設就有了參照標準，今年西安市大數(shù)據資源管理局還將依據《標準》，出臺一系列智慧社區(qū)評分標準，設定智慧社區(qū)的認定辦法，同時，西安市大數(shù)據資源管理局及西安市民政局也會對已建成的智慧社區(qū)進行星級評定及授牌。

關于智慧社區(qū)的建設實踐中公民隱私如何保護的焦點問題，《標準》要求為了保護業(yè)主隱私，小區(qū)內智慧社區(qū)數(shù)據采取了嚴格加密和權限分級。小區(qū)物業(yè)公司只能查看與物業(yè)管理相關的公共畫面和數(shù)據，或得到業(yè)主授權的個人信息。

警方也只能在其職責范圍內，依法管理和使用智慧社區(qū)數(shù)據。

標準化的智慧社區(qū)建設具有見效快

惠民利民等突出特征及明顯優(yōu)勢

有利于增強社區(qū)居民對智慧城市的感知度和認同度，為智慧城市建設增光添彩；

有利于提高基礎設施的集約化和智能化水平，實現(xiàn)綠色生態(tài)社區(qū)建設，提升居民生活品質；

有利于擴大政務信息共享，促進社區(qū)治理現(xiàn)代化，推動服務型政府轉型，加快和諧社會建設；

有利于保障基本公共服務均等化，建立多元化、多層次社區(qū)服務體系，讓居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和諧、更文明，西安一直在努力中。